به گزارش اداره ارتباطات و امور بین الملل شهرداری، هم اکنون و در بیست و نهمین روز از مرداد ماه سال جاری، مهندس قاسمی سرپرست شهرداری به همراه قربانی رئیس شورای اسلامی شهر اراک، با حضور در مرکز سامانه الکترونیکی ارتباط مردم و دولت(سامد)، به صورت تلفنی و از طریق شماره تماس ۱۱۱، پاسخگوی سوالات، دغدغه ها و مسائل شهروندان در حوزه مدیریت شهری می باشند.
لازم به ذکر است،سامانه سامد فرصتی است برای مردم تا بتوانند به مسوولین دولتی و شهری شکایات ، درخواست ها، گزارش ها ، مشاوره ، راهنمایی و پیشنهادات را انعکاس دهند.همچنین افزایش مشارکت مردمی در نظارت همگانی ، تقویت و اعتماد مردم به دولت و نیز افزایش رضایت مردمی از طریق ارتقای کیفیت پاسخگویی مدیران ارشد استانی و شهری به مردم از جمله اهداف مرکز ارتباط مردمی (سامد) استان مرکزی است.
