بحسب تقرير إدارة العلاقات العامة والشؤون الدولية لبلدية مدينة أراك الكبرى، أكد فرجي، نائب التخطيط وتنمية رأس المال البشري في بلدية مدينة أراك الكبرى، أمام مجموعة من المديرين والخبراء، أهمية تحويل الأفكار الجديدة إلى إنجازات عملية في الإدارة الحضرية الحديثة. واعتبر نظام الاقتراحات جسرًا حيويًا للتواصل بين المديرين والخبراء، وأوضح أن الاستفادة من الآراء المتخصصة للموظفين ومسؤولي المؤسسة تُعد من أكثر الطرق فاعلية لمعالجة العقد القائمة وتحسين العمليات التنفيذية.

وأضاف نائب التخطيط في البلدية، موضحًا آلية تنفيذ هذا النظام، أن جميع الاقتراحات الواردة، بعد تسجيلها في النظام، تُعرض على لجنة متخصصة لدراستها، ثم تُرتَّب حسب الأولويات وفق المعايير الفنية والاقتصادية. وفي النهاية، ستصل النتائج والتغذية الراجعة المتعلقة بكل اقتراح إلى مقدمي الطلبات عبر لوحة المستخدم.

وتابع فرجي بالإشارة إلى ضرورة الانتقال من المراحل النظرية إلى التطبيق، مؤكدًا أن المعيار الأساسي في فاعلية هذا النظام هو سرعة تحويل الاقتراح إلى تنفيذ. كما أن تصنيف الاقتراحات بحسب مستوى التأثير وسهولة التنفيذ سيؤدي إلى زيادة دافعية مشاركة الموظفين والمواطنين.

واختتم قائلاً: إن دعم الإدارة العليا للبلدية يضمن خروج هذا النظام من كونه نهجًا رمزيًا إلى أن يؤتي ثماره. وهذا التوجه، إلى جانب رفع الإنتاجية، يؤدي إلى رضا أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين، ويوفر بيئة ديناميكية للابتكار والإبداع داخل هيكل البلدية