به گزارش اداره ارتباطات و امور بین الملل شهرداری اراک، علیرضا محمودی شهردار کلانشهر اراک، از برگزاری نشست مشورتی و هماهنگی با معاونین شهرداری و مدیران مناطق پیش از آغاز ساعت اداری خبر داد و هدف از این نشست را برنامه ریزی ای برای ارتقای سطح خدمترسانی، انسجام مدیریتی و بررسی اولویتهای مهم حوزه شهری در هفته پیش رو عنوان کرد.
به گفته شهردار اراک، این جلسه که صبح امروز از ساعت ۴:۳۰ صبح در سالن جلسات شهرداری برگزار گردید، بهگونهای برنامهریزی شده بود که هیچگونه اختلالی در فرآیند خدماترسانی روزانه به شهروندان ایجاد نشود.
محمودی با اشاره به محورهای اصلی این نشست گفت: اجرای نظام آراستگی اداری در مناطق و سازمانهای تابعه، یکی از موضوعات مهم مورد بحث بود که در راستای ایجاد نظم بصری، بهبود فضای کاری و افزایش بهرهوری کارکنان دنبال خواهد شد. وی همچنین بر ضرورت بیش از گذشته ی تکریم اربابرجوع، بهویژه در واحدهای پرمراجعه شهرداری مانند مناطق تأکید کرد و افزود: پاسخگویی سریع، محترمانه و مؤثر به شهروندان، یکی از وظایف اساسی ماست و باید فرآیندهای موجود بهگونهای اصلاح شود که رضایتمندی عمومی افزایش یابد.
شهردار اراک در ادامه از بررسی راهکارهای تسهیل در فرآیندهای مرتبط با جذب و پشتیبانی از سرمایهگذاران سخن گفت و اظهار داشت: با کاهش موانع اداری و فراهمسازی بستر مناسب، میتوانیم بخش خصوصی را در مسیر توسعه مشارکت دهیم.
علیرضا محمودی در پایان با تأکید بر ضرورت تسهیلگری مناطق شهرداری در پاسخگویی به مطالبات مردمی، گفت: حذف بروکراسیهای غیرضروری، تسریع روند انجام امور و هماهنگی درونسازمانی از مهمترین رویکردهای ما برای ارتقای کیفیت خدمات شهری است. وی با اشاره به دلایل برگزاری این جلسه و جلسات آتی در ساعات غیراداری افزود: «این اقدام نشاندهنده عزم مدیریت شهری برای تحقق خدمات مؤثر، هماهنگی بیشتر و پاسخگویی به مردم است.
