shoar-1405

پاسخگویی به مطالبات شهروندان در مسیر توسعه از اهداف اصلی مدیریت شهری

به گزارش اداره ارتباطات و اموربین الملل شهرداری کلانشهر اراک، صبح امروز دکتر علیرضا محمودی شهردار کلانشهر اراک به همراه معاون خدمات شهری جهت پاسخگویی به مسائل و مشکلات شهروندان در سامانه الکترونیکی دولت و مردم ” سامد” حاضر شدند. شهردار اراک در این خصوص عنوان داشت: پاسخگویی به مطالبات شهروندان در مسیر توسعه از اهداف اصلی مدیریت شهری ست و قطعا موجب بهبود عملکرد این مدیریت در جلب رضایتمندی شهروندان می شود. لازم به ذکر است که پاسخ‌گویی سریع، محترمانه و مؤثر به شهروندان، یکی از وظایف اساسی ماست و باید فرآیندهای مدیریتی به‌گونه‌ای ارائه شود که رضایتمندی عمومی افزایش یابد. شهردار اراک پاسخگویی به نیازهای همشهریان را از اصول کار شهرداری کلانشهر اراک دانست و گفت: رسیدگی به مطالبات و خواسته های شهروندان وظیفه اصلی ما به شمار می رود و مدیریت شهری همواره  درخصوص روند کار و فعالیت های مختلف با متخصصان باتجربه ای از دل مردم به بحث و تبادل نظر نشسته است. در همین خصوص صبح امروز دکتر علیرضا محمودی شهردار کلانشهر اراک و معاون خدمات شهری جهت پاسخگویی به سوالات و دغدغه های مردم از ساعت ۱۰ الی ۱۲ در سامانه “سامد” حضور پیدا کردند.

دیدگاه‌ خود را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *