مدیر اداره بازرسی و رسیدگی به شکایات شهرداری اراک خبر داد:
حضور مدیران شهرداری اراک در سامانه ۱۳۷ و پاسخگویی به تماس شهروندان
مدیر اداره بازرسی و رسیدگی به شکایات شهرداری اراک گفت:به مناسبت گرامیداشت هفته دولت و در راستای اجرای طرح “شهروند مطالبه گر،مدیر پاسخگو”،مدیران مناطق و سازمان های تابعه شهرداری با حضور در سامانه ارتباط مردمی ۱۳۷، پاسخگوی مستقیم درخواست های شهروندان در قالب تماسهای تلفنی خواهند بود.
به گزارش اداره ارتباطات و امور بین الملل شهرداری اراک، علی حیدری با اعلام این خبر گفت: از صبح روز دوشنبه مورخ هفتم شهریور ماه سال جاری و به مدت سه روز، شهرداران مناطق ۶ گانه اراک و روسای سازمان های مدیریت پسماند، سیما، منظر و فضای سبز، مدیریت حمل و نقل بار و مسافر و مدیریت آرامستان های شهرداری اراک، با حضور در سامانه ارتباط مردمی ۱۳۷ پاسخگوی مستقیم درخواست های شهروندان در حوزه مدیریت شهری در قالب تماس های تلفنی خواهند بود.
وی در ادامه تاکید نمود:شهروندان اراکی می توانند درخواست ها، مسایل و مشکلات خود در حوزه مدیریت شهری را با سامانه ۱۳۷ شهرداری که روزانه پاسخگوی تماس شهروندان می باشد، در میان بگذارند.
حیدری در پایان گفت: مرکز سامانه ۱۳۷ شهرداری اراک، گامی موثر در تکیه بر فناوری ارتباطات است و شهروندان تنها با تماس با شماره سه رقمی ۱۳۷، می توانند درخواست های خود از شهرداری را مطرح و در ادامه نتیجه را مطلع شوند.
