سرپرست شهرداری منطقه پنج اراک:
???????? شهرداری منطقه پنج اراک، موفق به دریافت دو گواهینامه ۹۰۰۱:۲۰۰۸ iso و ۹۰۰۱:۲۰۱۵ iso، شده است
????به گزارش اداره ارتباطات و امور بین الملل شهرداری اراک، عباس فضلعلی در خصوص اخذ گواهینامه ایزو در شهرداری منطقه پنج، گفت: استانداردهای بین المللی و گواهینامه ایزو این اطمینان را حاصل می کنند که تمامی خدمات به صورت ایمن، قابل اعتماد و با کیفیت خوب ارائه می شوند. وی ادامه داد: اخذ ایزو مرتبط با زمینه فعالیت تخصصی، می تواند منجر به کاهش اشتباهات، کاهش هزینه ها و در نهایت افزایش بهره وری و خدمات رسانی به شهروندان گردد.
???? فضلعلی گفت: شهرداری منطقه پنج، تنها منطقه ای است که موفق به دریافت دو گواهینامه ایزو شده و در این مسیر توانسته فرایندهای عملکردی و خدماتی خود را ارتقا و استانداردهای کیفیت را در مجموعه خود اجرا کند که این فرآیندها شامل توسعه دادن سیستم مدیریت، شناسایی فرآیند اصلی، مستند سازی با مشارکت کارکنان، داشتن کارکنان آموزش دیده، وجود نظارت و بازرسی بر سیستم، شناسایی نقاط ضعف و قدرت و … است.
????وی تاکیدکرد: شهرداری منطقه پنج با سپری کردن تمامی مراحل اخذ گواهینامه، موفق به دریافت دو گواهینامه ۹۰۰۱:۲۰۰۸ iso و ۹۰۰۱:۲۰۱۵ iso، شده است
????سرپرست شهرداری منطقه پنج اراک، بیان داشت: با توجه به اهمیت نگهداشت سیستم مدیریت کیفیت منطقه، هر ماه کلیه سوابق و مستندات واحدهای مربوط به این موضوع به روزرسانی و کنترل می شوند.
????وی خاطرنشان کرد: شهرداری منطقه پنج در حال حاضر کلیه پایش های فرایندی و دستورالعمل های خود را به روزرسانی کرده و در همین خصوص جلسه ای با حضور نمایندگان شرکت مشاور، مدیر پروژه ایزو، نمایندگان واحدهای مربوطه در خصوص آمادگی منطقه جهت ممیزی مراقبتی نوبت دوم تشکیل شده که امید این می رود با نگهداشت سیستم مدیریت کیفیت در منطقه موفق به اخذ سومین گواهینامه شویم.
