توسط سازمان تاکسیرانی صورت پذیرفت
رسیدگی آسان به شکایات شهروندان از طریق سامانه پیامکی
رضا علینقی پور مدیرعامل سازمان تاکسیرانی شهرداری اراک خبر داد: یکی از مهم ترین مشکلات شهروندان در خصوص اعلام انتقاد، پیشنهاد و شکایت از رانندگان تاکسی، نداشتن وقت کافی برای انجام این امر بود که در این راستا از سال گذشته سازمان تاکسیرانی، سامانه پیامکی 10007993 را به بهره برداری رساند اما پس از گذشت یک سال، عدم اطلاع رسانی کافی به شهروندان به چشم می خورد .
وی افزود : این مسئله در شورای اداری سازمان مطرح شد که پس از بحث و تبادل نظر بین کارکنان بهترین راه برای رفع این مشکل درج شماره پیامکی بروی صندوق عقب کلیه تاکسی ها پیشنهاد و مورد موافقت کلیه اعضاء قرار گرفت که توسط نیرو های بازرسی سازمان انجام گردید .
علینقی پور در خاتمه خاطر نشان ساخت : با انجام این امر در اسرع وقت به شکایت شهروندان رسیدگی و نتیجه به ایشان اعلام می گردد لذا سازمان تاکسیرانی در راستای ارائه خدمات حمل و نقل درونشهری با کیفیت و کمیت بالا تر ، آماده دریافت هر گونه انتقاد و پیشنهاد سازنده از طریق سامانه پیامکی 10007993 می باشد .
