به گزارش اداره ارتباطات و اموربین الملل شهرداری اراک، حجت اله مرادی سرپرست سازمان مدیریت حمل و نقل بار و مسافر شهرداری اراک ، از جابجایی ۳۳۷۸۴۹ نفر مسافر توسط ۳ پایانه مسافربری اراک، از ابتدای مهر تا پایان دی ماه۹۷، خبر داد .
وی گفت: بیشترین سفرهای انجام شده توسط پایانه های مسافربری اراک به سمت شهرهای مختلف از طریق اتوبوس انجام شده است، لذا از این میزان سفر سهم اتوبوس ها ۲۱۲۲۸۴ نفر ، مینی بوس ۱۰۴۰۳۱ نفر و خودروهای سواری ۲۱۵۳۴ نفر بوده که به ترتیب بیشترین و کم ترین سهم جابجایی مسافران را طی این چهار ماه داشته اند.
مرادی ادامه داد:در سفرهای انجام شده توسط تعاونی های مسافربری بیشترین میزان جابجایی مسافر توسط شرکت میهن نور با ۳۳۸۱۵ نفر مسافر انجام شده و شرکت آسیا سیر گیتی نیز با ۳۵۵۵ نفر کمترین میزان را در سهم جابجایی مسافران در بین شرکت های مسافری بیرون شهری داشتند که عمدتا از این میزان جابجایی ها اتوبوس ها بیشترین و خودروهای سواری کمترین میزان جابجایی مسافران بیرون شهری را دارند.
وی اظهار داشت: در طول سال جهت افزایش میزان رضایت مسافران و بهبود خدمات رسانی جلسات متعددی با مدیران شرکت های تعاونی مسافربری برگزار و همواره در این جلسات تاکید بر رعایت حقوق مسافران بوده و همچنین از آنجا که اساس و بنیان ایجاد سازمان پایانههای مسافربری ارائه خدمات مسافرتی به مردم است، این سازمان همواره آسایش و رفاه شهروندان را ملاک عمل خود قرار داده، لذا بر همین اساس، تجهیزات فنی و تسهیلاتی ایمنی، تلویزیون، صندلیها و سایر موارد رفاهی همواره واقع در ترمینال مورد بازدید واقع شده و کمبودها و نقایص احتمالی مرتفع شده است .
حجت اله مرادی در خاتمه گفت : سازمان مدیریت حمل و نقل بار ومسافر شهرداری اراک همواره آماده دریافت هرگونه انتقاد ، پیشنهاد و شکایات مردمی بوده و شهروندان و مسافرین می توانند در صورت داشتن هرگونه درخواست ، مراتب را از طریق شماره تلفن ۳۳۱۲۰۰۱۱ داخلی ۱۲۳ و سامانه پیامکی ۱۰۰۰۷۹۹۳ را پیگیری نمایند.
