اجرای ممیزی مراقبتی نوبت دوم ایزو ۹۰۰۱ در شهرداری منطقه پنج اراک
به گزارش اداره ارتباطات و امور بین الملل شهرداری، عباس فضلعلی شهردار منطقه پنج اراک از برگ زرینی دیگر در خصوص اخذ گواهینامه ایزو و تمدید آن برای دومین سال متوالی در منطقه پنج خبر داد و گفت: شهرداری منطقه پنج به صورت پایلوت در شهرداری اراک، در چهارمین سال متوالی موفق به دومین سال تمدید گواهینامه ایزو ۹۰۰۱ ورژن ۲۰۱۵ شده است.
وی خاطر نشان ساخت: در این ممیزی تمدید گواهینامه بدون هیچ گونه عدم انطباقی صورت گرفت و این یک موفقیت بسیار ارزشمند برای منطقه پنج است.
فضلعلی گفت: در این جلسه دکتر محمد خانی سرممیز شرکت توف آلمان جهت ممیزی واحدهای ذیربط منطقه پنج، غفاریان رییس شرکت مشاور پیام آوران کیفیت پایا و جوکار کارشناس ارشد تحلیل گر سیستم از تیم مشاور جهت ممیزی و کنترل واحدها حضور داشتند، همچنین حاج حسینی رییس گروه برنامه ریزی و ارزیابی عملکرد و البرزی مسوول پیاده سازی از دیگر عوامل اجرایی این ممیزی بودند.
وی تاکید، نمود: در این بررسی ابتدا واحدهای ذیربط مورد ممیزی قرار گرفتند که با رشد قابل توجه شاخص های فرآیندی، ریسک ها و تسلط کامل مدیران واحدها بر سیستم مواجه بودیم.
شهردار منطقه پنج اراک، افزود: در این اقدام مهم سیستم های مدیریتی با هدف کسب درآمد و ارزش افزوده با هدف ارتقا استاندارد منطقه اقدام به ارایه گزارش های دقیق و مقایسه ای ماهانه تحت استانداردهای تعیین شده می نمایند.
وی ادامه داد: بعد از اجرای ممیزی جلسه اختتامیه در سالن جلسات شهرداری مرکز با حضور اخوان مشاور شهردار، تاج آباد معاون برنامه ریزی و توسعه نیروی انسانی، سرممیز شرکت توف آلمان، تیم مشاور، تیم اجرایی ایزو و مدیران منطقه پنج برگزار شد که در این جلسه ضمن تبریک این مهم، مطرح شد که با اجرای زیرساخت ها و تامین بودجه لازم جهت اجرای استانداردها در شهرداری مرکز، سایر مناطق و سازمان ها از تجربه چهارساله منطقه پنج بهره گرفته شود تا سایر مناطق هم همانند منطقه پنج موفق به ارایه گزارش دهی لحظه ای دقیق بر اساس استانداردها شده موفق به اخذ استانداردهای ایزو گردند.
وی در پایان افزود: در انتهای جلسه یک نمونه طراحی داشبورد مدیریتی پیشنهادی توسط تیم مشاور ارایه گردید که در این طرح فرآیندهای هر منطقه بر مبنای اطلاعات پایه ای و اصلی به صورت مقایسه ای و نموداری در لحظه به رویت مدیر ارشد منطقه و شهرداری برسد که این خود باعث کاهش زمان اجرای خدمات در هر سیستم و افزایش رضایتمندی شهروندان هم چنین روان سازی روال اجرایی مناطق خواهد شد.
