با هدف تسریع در رسیدگی به مشکلات شهروندان؛ برنامه ملاقات شهردار اراک با شهروندان در محل شهرداری برگزار شد و جمعی از شهروندان ضمن ملاقات حضوری با مهندس تاجران به بیان مشکلات خود پرداختند.
همچنین شهرداران مناطق مختلف شهرداری و همچنین تعدادی از مدیران ستادی شهرداری اراک در دیدار شهردار با شهروندان حضور داشته و به صورت موردی به مشکلات شهروندان رسیدگی نمودند.
شهردار اراک در این دیدار ضمن بررسی و ارائه رهنمودهای لازم ، دستورات مقتضی را در چارچوب قوانین شهرداری در جهت رسیدگی به مشکلات شهروندان صادر نمود.
وی در این جلسه تصریح کرد :با برگزاری برنامههایی مانند ملاقات حضوری با شهروندان بسیار راحت میتوانیم مشکلات شهروندان را احصا کرده و معضلات را ببینیم و مشکلاتی که بسیاری از آنها نیز قابلحل است،پیگیری کنیم. شهردار اراک اضافه کرد: در این دیدارها سعی خواهیم نمود درخواستهایی را که مرتبط با شهرداری است در اولویت کارهای مدیریت شهری قرار دهیم.
جلب رضایتمندی شهروندان، ارتباط رودرو و بدون واسطه مردم با شهردار، تکریم ارباب رجوع از اهداف برگزاری جلسات ملاقات مردمی با شهروندان است.




