Bilgi yönetiminin üçüncü aşaması; Arak Belediyesi’nin bilgi haritasının çizilmesi Faraji, bu aşamanın önemine değinerek şunları söyledi: Bilgi yönetiminin üçüncü aşamasında temel odağımız, belediyenin bilgi yapısını bilgi ağacı biçiminde belirlemek, sınıflandırmak ve ortaya koymaktır; bu yapı, örgüt bünyesindeki bilgi, uzmanlık ve deneyim akışlarına dair net bir tablo sunabilmeli ve bilimsel karar alma sürecini kolaylaştırmalıdır. Ayrıca, Hukuk İşleri Müdürlüğü, İletişim ve Uluslararası İlişkiler Müdürlüğü ile Koruma ve Güvenlik birimi başta olmak üzere birkaç kilit birimde uzmanlık incelemeleri gündeme alınmıştır. Bu incelemelerin amacı, açık ve örtük bilgileri ortaya çıkarmak, uzmanlık deneyimlerini belgelemek ve bu birimlerin yürütme süreçlerinde etkili olan bilgi noktalarını belirlemektir.
Daha doğru karar alma için kurumsal bilginin yeniden okunması Arak Belediyesi İnsan Kaynakları Planlama ve Geliştirme Başkan Yardımcısı, Hukuk İşleri Müdürlüğü’nün hukuki süreçlerin açıklanması ve yönetiminde önemli bir merci olarak; İletişim ve Uluslararası İlişkiler Müdürlüğü’nün kurum içi ve kurum dışı etkileşimlerin merkezi olarak; Koruma ve Güvenlik biriminin ise kurumsal korumanın temel unsuru olarak, her birinin bilgi açısından değerli kapasitelere sahip olduğunu ve bunların belediyenin bilgi ağacında sistematik biçimde kaydedilip analiz edilmesi gerektiğini vurguladı. Devamında, bu aşamada her alanın uzmanlarının katılımıyla mevcut pratik deneyimlerin, yürütme usullerinin ve uzmanlık bilgisinin bütünlüklü bir yapıya dönüştürülmesi için çaba gösterdiklerini; böylece hem mükerrer çalışmanın önüne geçileceğini hem de kurumsal verimliliğin artırılması için zemin hazırlanacağını belirtti. Bilgi yönetimi; deneyim ile geleceğe dönük bakışın birleşimi Faraji, sonunda şunları kaydetti: Bilgi ağacının kurulması yalnızca yapısal bir proje değildir; dağınık deneyimleri örgütlenmiş bir sermayeye dönüştürmek için stratejik bir araçtır. Bu yaklaşım, Arak Belediyesi’nin akıllı, çevik ve bilgi temelli karar alma yönündeki ilerleyişini güçlendirecektir.