فاز سوم مدیریت دانش؛ ترسیم نقشه دانشی شهرداری اراک فرجی با اشاره به اهمیت این مرحله اظهار داشت: در فاز سوم مدیریت دانش، تمرکز اصلی ما بر شناسایی، دستهبندی و ترسیم ساختار دانشی شهرداری در قالب درخت دانش است؛ ساختاری که بتواند تصویری شفاف از جریانهای دانشی، تخصصی و تجربی در بدنه سازمان ارائه دهد و مسیر تصمیمسازی علمی را هموار کند. وی افزود: در همین راستا، بررسیهای تخصصی در چند واحد کلیدی از جمله اداره حقوقی، اداره ارتباطات و امور بینالملل و همچنین حوزه حراست در دستور کار قرار گرفته است. هدف از این بررسیها، استخراج دانشهای آشکار و پنهان، مستندسازی تجربیات کارشناسی و شناسایی نقاط دانشی اثرگذار در فرآیندهای اجرایی این واحدهاست.
بازخوانی دانش سازمانی برای تصمیمسازی دقیقتر معاون برنامهریزی و توسعه سرمایه انسانی شهرداری اراک تصریح کرد: اداره حقوقی به عنوان مرجع مهم در تبیین و مدیریت فرآیندهای حقوقی، اداره ارتباطات و امور بینالملل به عنوان محور تعاملات درون و برونسازمانی و حوزه حراست به عنوان رکن صیانت سازمانی، هر یک دارای ظرفیتهای دانشی ارزشمندی هستند که باید بهصورت نظاممند در درخت دانش شهرداری ثبت و تحلیل شوند. وی ادامه داد: در این مرحله تلاش میکنیم تا با مشارکت کارشناسان هر حوزه، تجربههای عملی، رویههای اجرایی و دانش تخصصی موجود به ساختاری منسجم تبدیل شود تا هم از موازیکاری جلوگیری شود و هم زمینه ارتقای بهرهوری سازمانی فراهم گردد. مدیریت دانش؛ پیوند تجربه و آیندهنگری فرجی در پایان خاطرنشان کرد: استقرار درخت دانش، تنها یک پروژه ساختاری نیست، بلکه ابزاری راهبردی برای تبدیل تجربههای پراکنده به سرمایهای سازمانیافته است. این رویکرد، مسیر حرکت شهرداری اراک به سمت تصمیمگیری هوشمند، چابک و مبتنی بر دانش را تقویت خواهد کرد.

