بحسب تقرير إدارة العلاقات والاتصالات الدولية في البلدية، عُقد أول اجتماع لمجلس الشؤون الإدارية لبلدية أراك في عام 1404، برئاسة عليرضا محمودي، رئيس بلدية أراك، وبحضور مديري البلدية.
وقال رئيس بلدية أراك في هذا الاجتماع، معربًا عن تقديره للجهود المبذولة خلال العام الماضي في منظومة الإدارة الحضرية وتقديم الخدمة الصادقة للمواطنين: إن من أهم الأمور التي ينبغي أن تحظى بالأولوية في أي جهاز خدمي هي الشفافية والسلامة الإدارية، لأن الشفافية في العمل تؤدي إلى كسب ثقة المواطنين وزيادة الرقابة الشعبية على سلوكيات وأداء البلدية. واعتبر الشفافية والسلامة الإدارية التزامًا بالأصول واللوائح الإدارية الحاكمة للمنظمة مع مراعاة النظام الإداري المصمم مسبقًا، وأضاف: يجب على مسؤولي البلدية تنفيذ مهامهم على نحو جيد لتحقيق إنتاجية أفضل مع الحفاظ على السلامة الإدارية.
وأضاف رئيس بلدية أراك، موضحًا أن أي مجموعة تحتاج، من أجل النجاح على المدى الطويل، إلى الالتزام بالنظام داخل المنظمة والحفاظ على الانضباط الوظيفي: إن النظام والانضباط الإداريين يخلقان بيئة عمل إيجابية وصحية ويضمنان الأداء الصحيح لتلك المجموعة. ولهذا السبب، فإن إحدى المسؤوليات الرئيسية لوحدة الموارد البشرية في البلدية هي إعداد التعليمات الانضباطية وضمان التزام الموظفين بها.
وأوضح في اجتماع مجلس الشؤون الإدارية للبلدية: إن الخطة الاستراتيجية للبلدية هي مشروع شامل ومستقبلي صُمم لإدارة المدينة وتنميتها المستدامة، وهذه الخطة تحدد الأهداف طويلة وقصيرة المدى من خلال تحليل دقيق لاحتياجات المدينة وتحدياتها. وأكد محمودي في هذا الصدد: إن التخطيط في الإدارة الحضرية، الساعي إلى تحسين جودة حياة المواطنين ورفع مستوى البنى التحتية الحضرية، سيؤدي إلى التنفيذ الفعّال للمشاريع والخطط، الأمر الذي سيعقبُه نمو المدينة وازدهارها.
وأشار رئيس بلدية أراك، موضحًا أن الآليات اللازمة داخل منظومة البلدية لتقديم خدمات ملائمة وفعالة للمواطنين، قد جرى تعريفها ضمن خطة تكريم المراجعين وكسب رضاهم في النظام الإداري، وأضاف: نظرًا لأن المديرين والمسؤولين في البلدية على تواصل مباشر مع المراجعين، فإن تكريمهم وزيادة رضاهم يلعبان دورًا مؤثرًا في تحسين الإدارة الحضرية، وينبغي أن نرسخ هذا الأمر بين الموظفين من خلال تدريبهم على مهارات التواصل الفعّال.
وأشار محمودي، في ما يتعلق بتسريع الأعمال بأعلى جودة بين الموظفين، إلى تعزيز أنظمة الأتمتة الإدارية في البلدية، وقال: نظرًا لأن نظام الأتمتة الإدارية من الأنظمة الأساسية في البلدية، فيجب التخطيط له بحيث تتمكن هذه الأنظمة في المستقبل من تلبية الاحتياجات الخدمية المتنوعة في خدمة المدينة والمواطنين.
وفي أول اجتماع لمجلس الشؤون الإدارية، أشار إلى روح التعاون والتآزر في سبيل تنمية المدينة وازدهارها، وقال: إن التوافق والتآزر في الإدارة الحضرية هما دائمًا كلمة السر في خدمة المواطنين وتطوير الشؤون الحضرية، وأتمنى أن يؤدي هذا التآزر والتعاون خلال العام الحالي إلى التقدم والازدهار في مجال تنفيذ المزيد من المشاريع العمرانية، وتعزيز المرافق الترفيهية والسياحية، وتطوير الخدمات الحضرية كمًا ونوعًا.
وفي ختام اجتماع مجلس الشؤون الإدارية للبلدية، أشار عليرضا محمودي، رئيس بلدية أراك، إلى التعاون والتنسيق مع المجموعات والهيئات والأجهزة الأخرى في سبيل تحسين جودة الخدمات، وأضاف: إن البلديات، بحكم اتساع نطاق خدماتها المقدمة للمواطنين، تحتاج دائمًا إلى التعاون والعلاقات المنسقة مع سائر الجهات، بما يمكّنها في النهاية من تقديم خدمات أفضل للمواطنين؛ ولذلك فإننا نتوقع من جميع مديري المنظومة أن يحققوا هذا الهدف من خلال التنسيق الكامل داخل المنظمة وخارجها.