مهندس تاجران صبح روز یکشنبه 7 اسفند ماه سال جاری به همراه مدیر ارتباطات و امور بینالملل شهرداری با حضور در استانداری مرکزی و بازدید از سامانه سامد با 50 شهروند گفتگوی تلفنی داشت.
شهردار کلانشهر اراک در مدت زمان حدود 2 ساعت به صورت تلفنی از طریق سامانه سامد (سامانه ارتباط مردم و دولت) با شهروندان گفت و گو کرد و در این راستا مشکلات بیش از 30 تماس گیرنده، بررسی و دستورات لازم صادر شد.
سامانه سامد فرآیند مناسبی در جهت احترام به حقوق شهروندان است و از مراجعات حضوری و اتلاف وقت جلوگیری میکند. همچنین این سامانه، امکان بررسی مطالبات تعداد بیشتری از شهروندان را فراهم میکند.
