По сообщению управления связи и международных дел мэрии мегаполиса Арака, процесс рассмотрения заявок, противоречащих детальному плану, в районах мэрии с сентября текущего года претерпел структурные изменения, и согласно заявлению Зенди Вакели, исполняющего обязанности заместителя по градостроительству и архитектуре, эти изменения были внедрены с целью увеличения скорости принятия решений и повышения удовлетворенности граждан. Он, объясняя этот новый подход, отметил: согласно измененному регламенту, заседания по рассмотрению заявок, противоречащих детальному плану, проводятся непосредственно в офисе руководителя района, и только присутствие владельца на этих заседаниях является обязательным. По его словам, исключение ненужных поездок и объединение процесса рассмотрения на уровне районов привело к снижению нагрузки на обращения и более точной организации процесса экспертизы. Исполняющий обязанности заместителя по градостроительству и архитектуре, ссылаясь на результаты этой структурной реформы, добавил: согласно зарегистрированной статистике, среднее время рассмотрения заявок в заместительстве по градостроительству и архитектуре сократилось до примерно одной недели. Кроме того, после составления необходимых соглашений, дела без задержек отправляются в секретариат комиссии по статье 5, чтобы этапы утверждения, дополнительной экспертизы и выдачи разрешений были выполнены в кратчайшие сроки. Он счел это изменение эффективным шагом к упрощению административных процессов, увеличению прозрачности в принятии решений и повышению качества обслуживания граждан и подчеркнул, что реализация этого нового подхода, наряду с созданием согласованности в процессе рассмотрения дел, сыграет важную роль в оптимизации управления заявками и улучшении взаимодействия мэрии с владельцами.