Заместитель мэра Арака по планированию и развитию человеческого капитала, разъясняя масштабы проекта по документированию исторических документов города Арак, заявил: с точки зрения управления планированием сохранение этих документов — это не просто архивная мера, а переосмысление «организационных знаний» и жизненного опыта прежних руководителей и сотрудников муниципалитета. Извлекая, классифицируя и документируя эти 3 миллиона листов документов, мы фактически создаём паспорт нашей организационной идентичности. Это уникальное собрание включает широкий спектр административных материалов, в том числе лицензии на торговлю и предпринимательскую деятельность, кадровые приказы, официальную переписку муниципалитета и документальные фотографии. Эти документы дают точную и непосредственную картину того, как формировалась структура городского управления, а также экономическая, социальная деятельность и образ жизни жителей Арака в современную эпоху. Фариджи далее добавил: значение реализации этого проекта выходит далеко за рамки физического архивирования документов. Эти документы помогают нам научным взглядом проследить эволюцию структур, процессов принятия решений и социальной, экономической деятельности Арака на протяжении почти шести десятилетий и точнее выстроить путь будущего планирования. Наша конечная цель в муниципалитете Арака — превратить эту историческую память в знаниевый актив, который может стать основой для академических исследований, создания культурного контента и укрепления аутентичности в городском управлении. По сути, возрождая эти документы, мы оставим в наследие будущим поколениям муниципалитета бесценное достояние. Заместитель мэра Арака по планированию и развитию человеческого капитала также отметил: муниципалитет Арака, реализуя этот проект, стремится сохранить «городскую идентичность» Арака как часть нематериальных активов города от угрозы забвения и распыления. Города — это не только совокупность улиц, зданий и физической инфраструктуры, но и наследники воспоминаний, опыта и усилий предыдущих поколений, которые скрыты в слоях этих документов. Он подчеркнул: с целью сохранения коллективной памяти и документирования процесса преобразований городского управления Исламский городской совет Арака, выделив необходимый бюджет на подготовку и издание книги «Исторические документы муниципалитета Арака», одобрил этот крупный проект, который считается стратегическим шагом для переосмысления и сохранения письменного наследия города в период с 1300 по 1357 годы. Согласно этому решению, процесс сбора, классификации, документирования и публикации этих документов как долговечного труда будет начат, чтобы нынешнее и будущие поколения, получив точное представление о пройденном пути в городском управлении, установили более прочную связь с аутентичностью и идентичностью своего города. Следует отметить, что этот проект, помимо охранных аспектов, станет основой для повышения городских знаний в исследовательской и академической сферах, создания богатого культурного контента и укрепления потенциала городского туризма. В конечном итоге подготовка исторических документов муниципалитета по сути является возрождением «паспорта города» и инвестицией в передачу опыта и идентичности Арака будущим поколениям.

На этой встрече, целью которой был анализ текущей ситуации и выявление операционных узких мест, наряду с оценкой существующей структуры, были предметно рассмотрены и обсуждены необходимые корректировки на основе новых требований городского управления и будущих потребностей горожан. Аболфазль Фариджи, заместитель по планированию и развитию человеческого капитала муниципалитета мегаполиса Арак, подчеркнув стратегическую важность согласования организационной структуры с общими целями городского управления, заявил: корректировка и обновление организационной структуры — это неизбежная необходимость для ответа на требования времени и реализации стратегического документа развития города. Наша цель в этом пересмотре — сформировать гибкую, эффективную и подотчётную структуру с использованием современных управленческих подходов. Он далее, указав на точное выявление препятствий и исполнительных узких мест в текущей структуре, добавил: понимание слабых сторон и проведение целенаправленных корректировок сыграют ключевую роль в улучшении процессов, оптимальном распределении ресурсов и усилении синергии и координации между различными организационными подразделениями. В завершение этой встречи были определены практические решения для устранения возможных недостатков, и было подчеркнуто необходимость постоянного сопровождения процесса корректировки структуры с ориентацией на будущее и стремлением к преобразованиям.

С целью оптимизации процессов и повышения уровня градостроительных услуг было проведено экспертное совещание по разработке и пересмотру организационной структуры муниципалитета мегаполиса Арак с акцентом на структуру заместителя по архитектуре и градостроительству. Это совещание прошло с ориентацией на повышение гибкости, а также на переопределение текущих обязанностей и процессов при участии профильных специалистов и руководителей. На этом совещании были подробно рассмотрены все организационные должности заместителя по архитектуре и градостроительству. В этой связи Фариджи, заместитель по планированию и развитию человеческого капитала муниципалитета мегаполиса Арак, подчеркнув важность современной организационной архитектуры, заявил: пересмотр структуры этого заместителя является одним из основных звеньев в цепочке предоставления услуг гражданам и находится в приоритете городского управления. Он добавил: наша главная цель — устранение дублирования, специализация должностей и полное приведение организационной структуры в соответствие с текущими потребностями города и вышестоящими нормативами. Благодаря этому мы стремимся достичь максимальной эффективности использования человеческого капитала, ускорить выдачу разрешений и повысить качество градостроительного надзора. В завершение Фариджи отметил, что новая структура должна создать необходимую основу для внедрения интеллектуальных и электронных систем, чтобы за счёт прозрачности в работе максимально повысить удовлетворённость граждан в сфере градостроительных услуг. Совещание завершилось с целью окончательной доработки проекта предлагаемой структуры и представления его на итоговое утверждение.

На этом заседании Фариджи, заместитель по планированию и развитию человеческого капитала муниципалитета мегаполиса Арак, принял участие с целью рассмотрения проблем в сфере городского управления, обмена профессиональным опытом и обсуждения путей совершенствования системы планирования и развития человеческого капитала. В ходе заседания были обсуждены такие вопросы, как повышение эффективности человеческих ресурсов, совершенствование системы планирования, развитие человеческого капитала и укрепление сотрудничества и синергии между мегаполисами страны. Специализированные комиссии Ассамблеи мэров крупных городов Ирана работают с целью выработки единообразного подхода, передачи знаний, использования успешного опыта и продвижения общих требований крупных городов на национальном уровне, а эффективное участие муниципалитета Арака в этом заседании создаст основу для использования профессионального потенциала и укрепления позиции этого мегаполиса в процессах принятия решений и выработки политики в сфере городского управления страны.

Это совещание прошло под председательством Фариджи, заместителя по планированию и развитию человеческого капитала, при участии руководителя отдела охраны, начальника отдела HSE и ряда руководителей сфер городских услуг, финансов и человеческого капитала; на нем были подробно рассмотрены показатели безопасности в центральном аппарате и подведомственных подразделениях. ‌ Обучение и интеллектуализация; два крыла повышения организационного здоровья Фариджи на этом заседании, подчеркнув, что защита человеческих ресурсов — важнейший капитал муниципалитета, заявил: планирование проведения специализированных и целевых обучающих курсов HSE, а также ускорение процесса электронного оформления медицинских дел сотрудников являются одними из главных приоритетов этого заместительства в текущем году. ‌ Усиление контроля за работой подрядчиков и безопасностью зданий Заместитель по планированию и развитию человеческого капитала мэрии Арака сообщил о создании отдельного досье HSE для подрядчиков и добавил: процесс применения штрафов к подрядчикам, нарушающим протоколы безопасности, будет крайне жестким. Кроме того, в сфере конструктивной безопасности в план работ включены проверка и устранение недостатков систем пожарной сигнализации и пожаротушения в административных зданиях и архивах, установка противоскользящих накладок на ступени и стандартизация эргономичного оборудования (столы и стулья) для предотвращения профессиональных травм. ‌ Проект «HSE-ассистент» и аудит управленческих систем Далее он, указав на серьезную решимость городского руководства по снижению профессиональных рисков, отметил: реализуется инновационный проект «HSE-ассистент» и корректировка организационной структуры этой сферы с целью повышения эффективности, наряду с запуском комплексной системы HSE и аудитом системы HSE-MS. ‌ Постоянный мониторинг оздоровительных центров и аварийного оборудования Фариджи в завершение подчеркнул: обновление оборудования аптечек первой помощи во всех подразделениях, постоянная техническая проверка лифтов и тщательная оценка уровня гигиены и безопасности оздоровительных объектов муниципалитета в священном Мешхеде и на севере страны — это еще одни меры, которые будут последовательно реализовываться для повышения уровня благополучия и здоровья персонала и их семей.

Совместное проведение первого заседания Совета по административной реформе и третьего заседания Совета по планированию и развитию провинции Центральный, первого заседания Руководящего совета по административной реформе провинции и третьего заседания Совета по планированию и развитию провинции под председательством губернатора Центральной провинции в зале Пайамбар-э Азам (мир ему) и при участии заместителя по планированию и развитию человеческого капитала муниципалитета Арака и других приглашённых состоялось. На этом заседании в провинции была представлена система «Фуад 128», а также был представлен и утверждён отчёт о работе учебных курсов для государственных служащих в 1404 году.

Он, ссылаясь на недавние меры в этой сфере, заявил: в течение последнего месяца заседания по рассмотрению системы предложений проводились еженедельно, и в общей сложности на этих заседаниях было выдвинуто 93 предложения. Из них 35 предложений были одобрены, а остальные либо не получили одобрения, либо все еще находятся на рассмотрении. Фариджи добавил: одобренные предложения для практической реализации направляются в различные заместительства организации, чтобы после прохождения этапов внедрения они использовались в рабочих процессах. Также он назвал систему предложений эффективным связующим звеном между руководителями и специалистами. Следует отметить, что в настоящее время система предложений на основе решения комитета обновляется и готовится, и вскоре станет доступна коллегам.

Третий этап управления знаниями; построение карты знаний муниципалитета Арака Фарджи, указав на важность этого этапа, заявил: на третьем этапе управления знаниями наш основной акцент — на выявлении, классификации и построении структуры знаний муниципалитета в виде дерева знаний; структуры, которая сможет представить ясную картину потоков знаний, профессионального и практического опыта в организме организации и облегчить путь к научно обоснованному принятию решений. Он добавил: в этой связи в повестку дня включены специализированные исследования в нескольких ключевых подразделениях, в том числе в юридическом отделе, отделе коммуникаций и международных дел, а также в сфере охраны. Цель этих исследований — извлечение явных и скрытых знаний, документирование экспертного опыта и выявление значимых узлов знаний в исполнительных процессах этих подразделений. Переосмысление организационных знаний для более точного принятия решений Заместитель по планированию и развитию человеческого капитала муниципалитета Арака подчеркнул: юридический отдел как важный орган в разъяснении и управлении правовыми процессами, отдел коммуникаций и международных дел как центр внутренних и внешних взаимодействий организации, а также сфера охраны как опора организационной защиты — каждый из них обладает ценными знаниями, которые должны быть системно зафиксированы и проанализированы в дереве знаний муниципалитета. Он продолжил: на этом этапе мы стремимся при участии специалистов каждой сферы преобразовать практический опыт, исполнительные процедуры и имеющиеся профессиональные знания в согласованную структуру, чтобы избежать дублирования работы и одновременно создать условия для повышения организационной эффективности. Управление знаниями; связь опыта и ориентации на будущее Фарджи в завершение отметил: внедрение дерева знаний — это не просто структурный проект, а стратегический инструмент для превращения разрозненного опыта в организованный капитал. Такой подход укрепит движение муниципалитета Арака к умному, гибкому и основанному на знаниях принятию решений.

Заместитель по планированию и развитию человеческих ресурсов, касаясь запроса Главного управления дорог и градостроительства провинции Центральный относительно отправки файла карты GIS для рассмотрения в комиссии по статье 5, заявил: Он продолжил: с учетом необходимости загрузки детального плана (функциональное назначение, улицы, плотность, границы ) и изменений, вызванных комиссией по статье 5, в отношении интегрированных детальных планов в единой системе карт и пространственной информации (Синам) Главного управления дорог и градостроительства провинции, состоялось координационное совещание по обучению специалистов по градостроительству районов и рассмотрению имеющегося программного обеспечения для отправки карты GIS для рассмотрения в комиссии по статье 5 . Фариджи подчеркнул: в ходе обучающих занятий для специалистов по градостроительству районов порядок загрузки информации по отправляемым делам, относящимся к комиссии по статье 5, в системе SDI будет осуществляться специалистами по градостроительству.

Как сообщает управление по связям и международным делам муниципалитета мегаполиса Арак, в целях упорядочения административной системы и повышения эффективности человеческих ресурсов муниципалитет Арака приступил к подготовке и документированию описаний должностей. В рамках программы по подготовке и упорядочению описаний должностей было подготовлено 250 наименований должностных инструкций и направлено на рассмотрение в консалтинговую компанию «Симорг», из которых 211 должностных инструкций после специализированной экспертизы были одобрены, что обеспечило 84-процентное утверждение процесса. Заместитель по планированию и развитию человеческого капитала, говоря об описаниях должностей в системе муниципалитета как об одном из основных элементов управления человеческими ресурсами, отметил: должностная инструкция включает точное описание обязанностей, ответственности, навыков, опыта и знаний, необходимых для каждой должности. Подготовка убедительной и понятной должностной инструкции, помимо создания условий для привлечения наиболее подходящих кандидатов, позволяет сотрудникам ясно понимать, какие действия входят в круг их обязанностей, и в результате заметно повышает их эффективность и производительность. Фариджи, указав на то, что анализ должности является ключевым шагом в подготовке описаний должностей, заявил: в этом процессе сначала был проведён анализ должности, включающий сбор, изучение и интерпретацию данных, связанных с должностными обязанностями. Этот этап был выполнен с использованием таких методов, как наблюдение за выполнением работы сотрудниками, техника критических инцидентов, анкетирование и интервью. После составления ежедневных и периодических обязанностей, ответственности, знаний, навыков и зоны ответственности каждой должности, полученные результаты были обсуждены с опытными ответственными лицами и руководителями должностей, а при необходимости были проведены дополнительные интервью с руководителями для учёта их мнений. Следует отметить, что каждая должность полностью описана и задокументирована в виде 15 специализированных таблиц, включающих аспекты, обязанности, компетенции и другие необходимые компоненты. Необходимые меры по устранению замечаний и получению окончательного утверждения остальных описаний должностей также находятся в процессе реализации.

По сообщению управления по связям и международным делам мэрии мегаполиса Арак, было проведено специализированное заседание по рассмотрению роли процессов в пересмотре организационной структуры с целью обновления организационной структуры и ее согласования с общими целями мэрии. На этом заседании были обсуждены и рассмотрены фундаментальные понятия анализа процессов, выявление ключевых процессов и их влияние на расстановку подразделений и должностей в организационной структуре. Заместитель по планированию и развитию человеческого капитала мэрии мегаполиса Арак, отметив важность корректировки структуры, основанной на процессах, заявил: динамичная организационная структура — это реальная схема рабочего потока в организации. Любой структурный пересмотр будет эффективным только тогда, когда он будет осуществляться на основе точного выявления процессов и, по сути, обязанностей и функций каждой должности, устранения дублирующих видов деятельности и определения четкой ответственности; в противном случае простая смена схемы не приведет к изменению в работе. Он добавил: в новом подходе сначала процессы отображаются и анализируются, а затем проектируется соответствующая им организационная структура; это позволит избежать дублирования работы и повысить эффективность предоставления услуг гражданам. Следует отметить, что на этом заседании были обсуждены такие темы, как современные модели организационной структуры, диагностика текущей структуры организации, методы внедрения процессной системы и показатели оценки эффективности новой структуры, а присутствующие проанализировали примеры текущих процессов организации и представили предложения по корректировке расстановки подразделений.